Rujukan Laman

Platform permainan yang kami binakan untuk Malaysia

b50 menggabungkan meja kasino langsung, slot-feature rooms dan sportsbook dalam satu tempat.

Meja Kasino LangsungLobi SlotPasaran Sukan
b50 Platform permainan yang kami binakan untuk Malaysia
b50 Bagaimana b50 dilahirkan untuk pemain Malaysia

Bagaimana b50 dilahirkan untuk pemain Malaysia

Kami memahami apa yang anda cari — permainan yang adil, pembayaran yang tepat masa dan sokongan yang boleh dipercayai. b50 dibangun dengan aliran kerja akaun yang ringkas dan antarmuka yang boleh diakses melalui desktop atau mudah alih. Setiap permainan dalam lobby kami dipilih kerana nilai bermainnya; setiap kaedah pembayaran dipilih kerana kelancaran dan keselamatan. Kami tidak menganggap anda sebagai pemain rata-rata —

kami membentuk platform ini sekeliling cara anda bermain, dari deposit pertama hingga pengeluaran terakhir.

  • Touch 'n Go eWallet
  • GrabPay
  • Boost
  • FPX
TIGA TIANG UTAMA

Apa yang menentukan b50

b50 mobile gaming
Permainan dari studio terkemuka
Pengeluaran hari yang sama untuk akaun disahkan
Autentikasi dua langkah dan enkripsi data
ANGKA b50

Platform dalam sekilas pandang

400+
Permainan dalam lobi kami
15+
Studio penyedia permainan
4
Kaedah pembayaran tempatan
24/7
Sokongan pelanggan melalui sembang langsung
KAMI SEDIA MEMBANTU

Bagaimana anda boleh menghubungi kami

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang dalam akaun anda. Waktu resp ons biasa adalah dalam 2 minit semasa waktu puncak. Agen kami bercakap Bahasa Melayu dan Inggeris.

Emel Sokongan

Hantar soalan lebih terperinci ke [email protected]. Kami membalas dalam masa 4 jam semasa jam pejabat Malaysia (8 pagi hingga 10 malam waktu Malaysia). Lampirkan ID akaun anda untuk penyelesaian yang lebih pantas.

Pusat Bantuan dalam Akaun

Jelajahi FAQ dan panduan pengguna langsung dalam dashboard akaun anda. Bagian ini merangkumi deposit, pengeluaran, masalah kata laluan dan soalan permainan. Diperbarui setiap minggu berdasarkan soalan pemain.

KEPERCAYAAN ANDA DIPERLUKAN

Bagaimana kami membangun kredibiliti b50

Audit Pembayaran Bersama Pembekal

Setiap studio permainan kami (Evolution, Pragmatic Play, Spade Gaming) melaporkan RTP dan log transaksi kepada kami setiap minggu. Anda boleh meminta log transaksi akaun anda dari tab riwayat permainan anda kapan saja.

Pengesahan Akaun Wajib

Semua pengeluaran memerlukan pengesahan KYC sederhana (ID dan alamat rumah). Ini melindungi akaun anda daripada akses tidak sah dan memastikan wang pergi ke akaun yang betul di bank anda.

Penyimpanan Dana Terasing

Dana pemain disimpan dalam akaun bank terasing yang dipegang sebagai amanah, bukan dalam akaun operasi kami. Audit suku tahunan mengesahkan bahawa wang tersebut sentiasa tersedia untuk pengeluaran.

Tiada Komisen Tersembunyi

Semua yuran pembayaran ditunjukkan sebelum anda mengesahkan transaksi. Deposit minimum RM10 melalui semua kaedah; pengeluaran minimum RM20. Tiada yuran pengeluaran untuk pemain Malaysia.

Enkripsi Sama Seperti Bank

Sambungan anda ke b50 menggunakan protokol TLS 1.3 yang sama seperti yang digunakan oleh bank anda. Data akaun anda disimpan dalam pangkalan data yang tersulai di mana hanya pasukan sokongan kami boleh mengakses.

Kebijakan Privasi Terbuka

Baca kebijakan privasi lengkap kami di halaman syarat — kami tidak menjual atau membagikan data akaun anda. Anda boleh meminta salinan atau penghapusan data anda kapan saja melalui sokongan.

Apa yang anda dapat setiap hari di b50

Perkongsian RTP Mingguan
Kami menerbitkan RTP rata-rata untuk setiap slot dan permainan meja setiap hari Isnin. Ini membantu anda memahami permainan mana yang membayar paling konsisten dalam seminggu lalu.
Ketersediaan Meja Langsung Sepanjang Masa
Meja Baccarat, Roulette dan Blackjack kami hidup dari jam 10 pagi hingga 3 pagi waktu Malaysia. Jika satu meja penuh, meja kedua dibuka secara automatik dalam 60 saat.
Permohonan Pengeluaran Dicatat
Setiap permintaan pengeluaran anda menerima ID tiket dan status trek masa nyata. Anda boleh lihat ia pindah dari 'Belum Diproses' ke 'Disahkan' ke 'Dalam Transit' kepada 'Selesai'.
Tiada Masa Henti Permainan Tanpa Pemberitahuan
Jika kami perlu menutup meja atau permainan untuk penyelenggaraan, kami menghantar pemberitahuan ke akaun anda 2 jam lebih awal. Permainan kembali dalam 15 minit atau kami mengembalikan baki sementara ke dompet anda.
Setiap Transaksi Boleh Disemak
Tab riwayat permainan anda menunjukkan setiap taruhan, kemenangan dan pengeluaran dengan cap waktu ke detik terdekat. Data ini boleh dimuat turun sebagai PDF untuk rekod anda.
Sokongan dalam Bahasa Anda
Agen kami bercakap Bahasa Melayu, Inggeris dan Mandarin. Tukar bahasa akaun anda dari tab tetapan untuk menukar antara Bahasa Melayu dan Inggeris dengan segera.
Tidak Ada Akaun Tertangguh tanpa Alasan
Jika akaun anda ditangguhkan, kami menghantar e-mel yang menjelaskan sebabnya dan apa yang perlu anda lakukan untuk menyegarkannya. Anda juga boleh menghubungi sokongan untuk membincangkannya secara langsung melalui sembang.
CIRI-CIRI YANG MENENTUKAN KAMI

Elemen inti di sebalik b50

01
Lobi Berpadu Satu Klik Slot, kasino langsung dan sukan semuanya dalam satu lobi tanpa had. Beralih daripada Baccarat Hidup kepada Kuil Kekayaan tanpa keluar dari halaman atau mula semula sesi anda.
02
Verifikasi Akaun Segera Hantar KYC anda semasa mendaftar. Kebanyakan akaun disahkan dalam 15 minit semasa jam pejabat. Akaun yang disahkan boleh mengeluarkan wang pada hari yang sama tanpa penundaan 24 jam.
03
Bayaran Keluar Dalam Jam Selepas disahkan, pengeluaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay tiba dalam 2–4 jam. Pengeluaran FPX dan Boost tiba dalam 4–8 jam. Tiada penundaan sewenang-wenang; kami memproses semuanya dengan tetap.
04
Log Permainan Lengkap Setiap taruhan, setiap putar, setiap kemenangan disimpan dengan ID sesi unik. Anda boleh mengekspor laporan permainan tahunan anda untuk rekod cukai atau rujukan peribadi.
05
Sokongan Pelbagai Rantau Kami melayani pemain di Semenanjung Malaysia, Sabah dan Sarawak. Pembayaran dimungkinkan di wilayah-wilayah ini di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan kaedah yang disesuaikan untuk setiap wilayah.
06
Kemukakan Masalah Teknikal Dalam Sembang Jika anda mengalami gangguan permainan, sambungan terputus atau pembayaran tidak menjelas, hubungi sokongan dan kami akan menyemak log pelayan dengan segera di hadapan anda.

Pertanyaan tentang b50 dan cara kami beroperasi

Setiap penyedia (Evolution, Pragmatic Play, Spade Gaming) menerbitkan sertifikat RTP yang diaudit oleh pihak ketiga bebas. Kami juga menerbitkan statistik pembayaran mingguan sendiri. Anda boleh meminta log audit lengkap melalui sokongan untuk mana-mana permainan yang anda mainkan.

Jika akaun anda telah disahkan, pengeluaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay biasanya tiba dalam 2–4 jam. FPX dan Boost mengambil 4–8 jam. Hari Sabtu, Ahad dan hari cuti mungkin lebih perlahan. Anda boleh jejak status dalam tab riwayat anda.

Anda akan menerima e-mel yang menjelaskan sebabnya — biasanya verifikasi yang tertunda atau aktiviti mencurigakan. Hubungi sokongan kami melalui sembang dan kami akan membantu anda memulihkannya dalam beberapa jam. Dana anda selalu aman dan boleh diakses.

Ya. b50 berfungsi sepenuhnya di Safari (iOS) dan Chrome (Android) tanpa perlu aplikasi. Semua permainan, pembayaran dan sokongan tersedia melalui mudah alih. Perjalanan lambat; gunakan WiFi untuk meja langsung untuk kualitas video terbaik.

Tidak. Semua yuran ditunjukkan sebelum anda mengesahkan. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tiada yuran. Pengeluaran ke akaun bank Malaysia juga tiada yuran. Apa yang anda lihat adalah apa yang anda dapat.

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda (24/7), e-mel ke [email protected] (4 jam pada waktu kerja) atau lihat bahagian Bantuan dalam akaun anda. Agen kami bercakap Bahasa Melayu, Inggeris dan Mandarin. Masa resp ons biasa adalah 2 minit untuk sembang.

Sebagian besar permainan disediakan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu. Antarmuka b50 boleh ditukar antara Bahasa Melayu dan Inggeris dari tab tetapan akaun anda. Jika anda menghadapi permainan hanya dalam Bahasa Inggeris, hubungi sokongan kami dan kami akan bekerja dengan penyedia untuk memastikan sokongan tempatan.